一：窗宝蓝牙配对失败
1. 请确认ECOVACS HOME APP已更新至最新版本，若不是，请更新。
2. 沉新启动窗宝；
3. 沉新打开手机蓝牙职能，
4. 请在ECOVACS HOME APP界面中进行主机蓝牙配对，请勿在手机设置界面的中的蓝牙与主机配对。
5. 若是窗宝已衔接其他手机，请先退出APP，而后沉新衔接；
注：
①在蓝牙配对时，主机靠近手机，远离Wi-Fi路由器。
②已鉴别部吩旎果手机或华为鸿蒙系统存在无法配网的问题，已发现案例如下：
1、苹果手机软件版本为IOS16.0.X~16.1.X，会产生配网失败。解决规划：请用户升级系统软件版本后即可配网。
2、华为鸿蒙系统偶然收不到蓝牙开关的状态，会配网失败。解决规划：请用户沉启一下手机的蓝牙开关，再尝试配网。
若以上都无法解决您的问题，请联系腾博官网诚信为本售后
