一:机械人充不进电/无法充电
1.查抄电源插座是否通电,并确认基站背面的电源线接口已装置到位,基站电源批示灯亮起。

2.请确认主地宝充不进电还是子地宝充不进电?
2-1主地宝无法电,请您按如下操作尝试
① 取下主地宝面盖,确认电源开关已推至“丨”处开机。
② 确认主地宝是否能正?
A.若能够开机:请将机械人搁置基站正前方,长按主机“Auto”键3秒,让机械自主返回基站充电,对接成功后,主机Auto按键灯蓝色呼吸,长充4-5幼时再使用观察
B.若无法开机:请将机械人尾部推至基站,清洁槽内(可左右晃悠下)对接成功后语音播铺起头充电,主机Auto按键灯蓝色呼吸,长充4-5幼时再使用观察
2-2 子地宝无法电,请您按如下操作尝试
① 确认子地宝电源开关已推至“丨”处开机。
② 确认子地宝是否能正?
A.若能够开机:请将子地宝搁置基站正前方,长按主机“返回”键3秒,让机械自主返回基站充电,对接成功后,返回按键灯闪动,充斥常亮后熄灭。
B.若无法开机:请将子地宝尾部推至基站,清洁槽内对接成功后语音播铺起头充电,子地宝返回按键灯闪动,充斥常亮后熄灭。
3. 核实工作中主地宝或子地宝是否出现红灯闪动情况,若是依照语音提醒排除故障。
5. 查抄基站清洁槽内,充电电极片是否脏污或黑点请擦拭后,沉新充电尝试,若无效,请联系腾博官网诚信为本售后处置。

参考视频: